2020/11/29 23:41

お客様へのお願い

当店では、配送時に発生するダンボールゴミの削減を目的として、eco配送を採用しています。お客様には配送に使用したオリジナルコットンポーチをご返送いただくことで、梱包材の再利用を推進しています。どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。通常、お届け方法は自動的に「eco配送」が選択されます。
ただし、高額商品、壊れやすい繊細な商品等につきましては、当店で判断し、ギフト配送にて対応いたします。

なお、ポーチのご返送にご協力を頂いたお客様には、お手数をおかけしましたお礼と致しまして、次回のお買い物でご使用いただける割引クーポンを発行させて頂いております。

ギフト配送をご希望の場合は、アイテムページで「ギフト」を洗濯するかの「ギフト配送」をご選択ください。


【eco配送とは】

オリジナルコットンポーチまたはバッグで商品をお送りしています。商品到着後は、中身を取り出し、同封の送り状をポーチに添付して、ポスト投函によりご返送頂きますよう、ご協力をお願いいたします。

なお、一度使用したポーチを繰り返し使用するため、お取り扱いにはご注意いただけますと幸いです。お手数をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。


 

お届け方法

  • 【eco配送】

    • 日本郵便クリックポスト:全国一律198円(※合計金額5,000円以上で配送料無料)
    • 対象商品:ジュエリー、ファブリック製品、その他雑貨
    • ポスト投函による納品(※万一、破損や紛失が発生した場合でも、補償はございませんのでご了承下さいますよう、お願い致します。)
    • 追跡サービスあり
    • オプションにて書留郵便をお選びいただけます。(※オプション料金:320円)
    • 形状上の理由により、ギフトラッピング対象外

 

  • 【ギフト配送】

    • 日本郵便:全国一律250円(※合計金額5,000円以上で配送料無料)
    • 対象商品:ジュエリー、ファブリック製品、その他雑貨
    • ポスト投函による納品(※特定郵便は、受領印の押印または署名は行いません。)
    • インターネット上で配達状況を確認できます。(※配達完了メール通知サービスがご利用いただけます。)
    • ギフト梱包では商品を不織布でくるみ、エアパッキンでカバーした上で、ギフト用エンベロップに封印をし、リボンをかけています。
    • eco配送対象外

 

  • 【壊れやすいものの配送】

    • 日本郵便ゆうパック:全国一律780円
    • 対象商品:テーブルウェア(陶磁器)、その他雑貨
    • 受取り日時選択可能
    • 追跡サービスあり
    • ギフト配送対応可能
    • 一部の商品についてはeco配送対象外